问题：单选题Y寿险公司经过十几年的发展，保费规模不断增长，近几年来，随着市场竞争主体的增加，公司面临的经营压力越来越大，公司决定进一步加强内部管理的规范化和科学化建设，绩效管理体系的优化和改进是其中一个重要方面。Y寿险公司过去也非常重视绩效考核与评价工作，并且会严格按照绩效评价结果兑现奖金，这种做法在一定程度上确实帮助该公司提升了整体执行力，确保了经营目标的顺利达成，但很多员工却感觉到，公司就是把自己当成干活的工具，绩效评价就是公司手中挥舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”，除了加工资发奖金之外，主要的用处就是开...
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问题：单选题寿险公司在组织绩效评价过程中，关于员工的绩效信息来源主要有（）。 ①上级 ②同级 ③下级 ④被考核者本人 ⑤客户A ①②③B ①②③④C ①②③⑤D ①②③④⑤...
问题：单选题某寿险公司在甄选客户服务人员（俗称柜面人员）时，特别看重求职者的外貌、年龄、性格等，对于个人形象比较突出者优先录用，这反映该公司将（）作为甄选的参照因素之一。A 正规教育B 工作经验C 身体特征D 性格特征...
问题：单选题当今中国社会涌现出一批代表性的行业领导者，例如马云、任正非、马明哲……等行业领袖人物，总是能战略性地发现、激励、充分利用以及有效领导分布于不同地区且各具特点的员工的能力，引导并推动全体员工去努力追求大家认可的远景与目标，这反映出一个组织或者企业的领导者（高层管理者）在履行人力资源管理方面所承担的重要职责或角色，以下不属于该层次领导者职责的是（）。A 战略制定者和外部资源获得者B 中层管理人员的导师和教练C 企业的精神领袖及自我开发者D 公司人力资源管理政策以及员工福利计划制定者...
问题：单选题现代人力资源管理理论认为，人力资源管理是全体管理者共同承担的责任，其原因是（）。A 所有的管理者都喜欢人力资源管理工作B 人力资源管理贯穿于每一位管理者的日常管理活动之中C 各部门管理者都归人力资源部门领导D 人力资源管理活动不需要太多专业知识...
问题：下列关于培训和开发的说法中，正确的是（）。...
问题：单选题关于美国全面报酬学会提出的全面报酬战略，下列选项不属于其五种关键报酬的因素是（）。A 绩效和认可B 上级和同事间关系C 工作和生活平衡D 开发和职业发展机会...
问题：判断题只要建立起绩效管理体系，就必然能够带来提升组织绩效以及强化组织竞争力的效果。A 对B 错...
问题：单选题人力资源管理对企业最为重要的作用是（）。A 帮助组织达成目标B 为组织提供训练有素的员工C 提高员工的工作满意度D 维护组织伦理道德政策...
问题：单选题关于经济人假设中的X理论，错误的表述是（）。A 大多数人天生懒惰，尽可能逃避工作B 大多数人心甘情愿接受别人的指导，不愿承担责任C 大多数人都有自我实现的需要，期望组织能够提供较好的发展空间D 必须采用强制、惩罚的办法才能迫使大多数人为实现组织目标而努力工作...
问题：单选题A应聘某寿险公司省分公司个险分管总，经面谈了解该岗位配备独立办公室、专车，福利待遇方面包括每月基本薪资、根据业务达成情况发放季度经理奖、年底考核按比例加薪、带薪休假等，绩效衡量指标包括保费计划任务达成率、13个月保费继续率、增员率、活动率等，如果绩效指标全面达成，则有机会负责华中区个险业务。根据报酬的定义，以下关于材料中独立办公室、华中区业务管理机会的说法，错误的是（）。A 前者属于外在报酬，后者属于内在报酬B 前者属于经济型报酬，后者属于非经济型报酬C 都属于报酬范畴D 都需要通过付出劳动才可以得...
问题：判断题为了实现对人力资源职能的战略性管理，人力资源部门需要确认自己的服务对象，同时确定人力资源部门提供的产品有哪些以及自己需要通过哪些技术来满足客户的需求。A 对B 错...
问题：单选题绩效辅导的职能有（）。 ①向员工提供建议与指导 ②为员工提供支持 ③为员工提高福利待遇 ④使员工获得信心 ⑤帮助员工提升胜任能力A ①②③④B ①②③⑤C ①②④⑤D ①②③④⑤...
问题：单选题为了确保寿险公司内勤岗位之间的内部薪酬公平性，需要确定公司内部各个不同职位之间的相对价值，这一过程被称为（）。A 职位分析B 职位评价C 薪酬调查D 工作设计...
问题：单选题杰克·韦尔奇在美国通用电气公司的绩效考核中成功地推行了强制分布法，而福特汽车的前首席执行官雅克•纳赛尔却在很大程度上因为推行强制分布法而遭到抵制，最终不得不辞职。关于这里提到的强制分布法，正确的说法是（）。 ①强制分布法可以有效避免在绩效考核中常见的居中趋势误差以及过宽或过严评价误差 ②企业在推行强制分布法之前应当评估一下组织中是否有支持这种做法的文化 ③强制分布法并不适合所有的企业，它可能会造成对员工的不公平 ④强制分布法只适合于开展多元化经营的企业，不适合于经营单一产品的企业A ①②④B ①③④...
问题：单选题关于职位说明书中的任职资格条件，错误的说法是（）。A 它说明了任职者必须得到何种能力和素质才能达到职位的要求B 它是对职位描述的一种补充C 它是通过职位分析得出的D 它主要作为对任职者进行绩效考核的依据...
问题：单选题下列关于寿险公司组织设计的说法中，正确的是（）。 ①．寿险公司的组织设计必须有助于公司战略任务和目标的实现 ②．在同等情况下，寿险公司设计的管理层级越少，则管理幅度也越小 ③．寿险公司的组织设计必须能够确保整个组织得到统一指挥 ④．寿险公司进行组织设计的前提是先做好职位分析工作A ①、③B ②、④C ①、③、④D ②、③、④...
问题：单选题某寿险公司准备实施全面的职位分析工作，作为一位管理咨询顾问，你应该告诉该公司，实施职位分析的正确步骤是（）： （1）确定职位分析信息的用途； （2）编写职位说明书； （3）确定职位分析人员； （4）审查所搜集到的职位信息； （5）利用相关职位分析方法搜集与职位有关的信息。A （3）→（5）→（2）→（4）→（1）B （1）→（3）→（5）→（4）→（2）C （1）→（5）→（3）→（4）→（2）D （3）→（1）→（4）→（5）→（2）...
问题：有一种绩效考核方法的实施过程如下：员工的直接上级在日常工作中随时注意观察员工在工作中的行为表现，并且将其中反映员工的绩效...
问题：单选题Y寿险公司最初是由一家国有企业发起成立的，现在已经转制为股份制企业。在转制之前，该公司员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等因素来确定的，员工之间的薪酬差别也不大，并且呈现出“干多干少一个样”的状况。 改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，因此公司领导层决定打破传统的薪酬体制，引入各种绩效奖励计划。目前，公司正在考虑实施的绩效奖励计划除了年终奖之外，还包括中高层管理人员的利润分红计划、员工持股计划以及绩效加薪计划。 常见的群体绩效奖励计划有（）。 ①利润分享计划 ②收益分享计划 ③差...
