问题：单选题大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有（）。A 直接转介至客户经理或开放式柜员B 指导客户填单，做好业务预处理工作C 积极开展复杂类产品的全流程销售D 通过沟通了解客户信息，掌握客户价值判断技巧，识别潜在客户...
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问题：多选题自助终端小额结售汇的交易金额限额为（）。A单笔交易金额起点为等值20美元以上B无单笔交易金额下限C年度累计总额不超过等值5万美元D无年度累计交易金额上限...
问题：单选题中国银行网上银行民生缴费最长可查询（）内的民生缴费记录，最大查询跨度为（）。A 半年；1个月B 1年；1个月C 1年；3个月D 半年；3个月...
问题：判断题短信通扣费账户，就是签约了短信通服务的账户。A 对B 错...
问题：单选题（）是指中国银行同实物贵金属产品发行方或供货方签订协议，由中国银行代销或购进产品后以中国银行名义向客户进行销售贵金属产品的业务。A 实物贵金属业务B 黄金T+D业务C 黄金宝业务...
问题：单选题（）是指中国银行同实物贵金属产品发行方或供货方签订协议，由中国银行代销或购进产品后以中国银行名义向客户进行销售贵金属产品的业务。A 实物贵金属业务B 黄金T+D业务C 黄金宝业务D 积存金...
问题：单选题密码汇款解付时客户已连续输错（）次密码（各解付渠道累计），系统控制当日不能办理解付，次日可继续办理；客户已连续（）次输错密码（各解付渠道累计），则该笔汇款不允许再办理解付。A 1；3B 2；5C 3；5D 3；6...
问题：单选题客户用何种有效证件登记的账户，可进行自助终端结售汇交易？（）A 支持身份证.护照.军官证登记账户B 仅支持身份证登记账户C 仅支持军官证登记账户D 仅支持护照登记账户...
问题：判断题客户的提出异议往往是购买前的信号。A 对B 错...
问题：单选题每人每年结售汇总额不超过（）美元。A 2000B 20000C 25000D 50000...
问题：单选题目前中国银行转账常用收款账户最多保存（）个。A 100B 200C 300D 500...
问题：单选题中国银行网上银行中信用卡“已出账单”查询时间为最近（）个月。A 3B 6C 12D 24...
问题：单选题电话银行密码当日累计输入错误（）的用户将被系统自动锁定，待系统进行解锁批处理后将自动解锁。A 3次B 5次C 7次...
问题：单选题客户要办理的一些特殊业务找不到单子下列措施哪项不得当？（）A 留住客户是前提，求得原谅是关键B 让客户改天再来办理C 如果单子当天无法拿到，可留下该客户的联系方式和基本信息，通知其下次来办，并提前填写好基本信息D 每日大堂经理在结业后或者班前营业检查中，要清点单据，及时补充，保证完整。对于特殊单据尽量定期定时的进行查看...
问题：单选题大堂经理职业操守要求主要包括（）。A 具有风险防范意识B 不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等有损银行信誉，误导客户的行为C 不得为客户办理任何交易业务D 以上均是...
问题：判断题智能手机、大堂经理PAD、产品二维码展示墙等设备可以引导客户进行电子银行体验，向客户演示、介绍智能化新设备与新业务。A 对B 错...
问题：多选题贷记卡的主要功能有（）。A信贷功能B结算功能C可办理分期付款D积累个人信用功能...
问题：多选题以下关于基金赎回交易表述正确的是（）。A基金成立后，在规定的封闭期内接受赎回申请B巨额赎回是指开放式基金单个开放日，基金净赎回申请超过基金总份额的10％时的情形C客户申请赎回交易后，可在T+2日后凭原交易回执和有效证件到银行打印《中国银行开放式基金业务确认书》D赎回业务在遇巨额赎回的情况时，可受理客户的连续（顺延）赎回交易...
