问题：判断题对于因消费者申请文本填写错误、字迹不清或其他不符合规定的内容而引起的错付款或款项延付，银行不承担责任。A 对B 错...
查看答案
问题：判断题储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户的，银行要依据人民法院或仲裁委员会生效法律文书办理过户手续。A 对B 错...
问题：商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估，根据产品风险等级提高或降低销售门槛，将合适的...
问题：填空题消费者对电子银行服务有疑问、建议或意见，可拨打银行客服热线、（）进行咨询或投诉。...
问题：多选题制定和调整政府指导价、政府定价，应包括哪些程序（）。A组织相关机构进行成本调查、核算B征求消费者、商业银行和有关方面C作出制定或调整服务价格的决定D向社会公布...
问题：多选题银行服务收费公示要求（）。A服务收费明码标价B及时更新消费者信息C服务价格合规公示D尊重消费者选择权利...
问题：多选题下列关于外汇业务的描述中，错误的是（）。A银行严格按照委托方指示、及时对外拔付资金或向受益人解付资金B对于国际电汇汇出业务、消费者无权选择国内外费用的承担方C消费者不应超出银行外汇现钞调拔职能范围强行要求提取外汇现钞D对于由于代理行的过失造成的款项迟付、银行也同样承担责任...
问题：判断题大陆地区银行消费者权益保护的工作原则有：依法合规、自觉保密、规范操作、主动回避A 对B 错...
问题：存款到期自动转存服务，所有银行只默认自动转存一次。...
问题：填空题银行对消费者的（）和（）依法保密的义务。...
问题：填空题银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过（）等方式告知消费者，并提供24小时查询通道。...
问题：2006年，中国银行业监督管理委员会发布的《商业银行金融创新指引》首次引入了“金融消费者”的概念。...
问题：判断题消费者在银行办理个人外汇业务时，有权向银行了解国家相关外汇管理政策。A 对B 错...
问题：判断题银行从业人员应自觉抵制内幕交易，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知利害关系人，但可告知非利害关系人。A 对B 错...
问题：判断题借记卡是指持卡人先存款，后办理现金存取、转账收付或消费的电子支付工具，具备透支功能。A 对B 错...
问题：消费者按银行要求提供质押担保时，应提供质押物权利证书，还必须向银行移交质押物。...
问题：单选题银行要做好充分的信息披露工作，使消费者能根据自身（）、消费习惯、经济能力选择合适的贵金属投资产品。不夸大投资收益，不诱导消费者进行非理性投资。A 投资习惯B 投资喜好C 风险偏好D 风险承受能力...
问题：判断题根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行定价分别实行政府指导价、政府定价和行业调节价。A 对B 错...
问题：判断题为了保护消费者合法权益，银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请，应当尽快办理。A 对B 错...
问题：建立一套科学的银行消费者保护工作机制，是有效调解消费者和银行业金融机构之间纠纷的必要条件。...
