问题:判断题根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况,商业银行定价分别实行政府指导价、政府定价和行业调节价。A 对B 错...
查看答案
问题:在使用银行自助设备过程中,发现任何异常状况,要及时拨打自助设备上粘贴的联系电话反映。...
问题:判断题银行消费者的受教育权可以分为两类:银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权A 对B 错...
问题:2006年,中国银行业监督管理委员会发布的《商业银行金融创新指引》首次引入了“金融消费者”的概念。...
问题:判断题对于因消费者申请文本填写错误、字迹不清或其他不符合规定的内容而引起的错付款或款项延付,银行不承担责任。A 对B 错...
问题:判断题会员单位对中国银行业协会的处理有异议的,可向中国银行业监督管理委员会反映。A 对B 错...
问题:填空题银行对消费者的()和()依法保密的义务。...
问题:判断题香港银行业管理局专门负责银行消费者权益保护事宜。A 对B 错...
问题:判断题储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,银行要依据人民法院或仲裁委员会生效法律文书办理过户手续。A 对B 错...
问题:银行对产品与服务制定价格应当遵守国家的()。...
问题:判断题银行业金融机构对教育储蓄存款免征利息所得税。A 对B 错...
问题:商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估,根据产品风险等级提高或降低销售门槛,将合适的...
问题:银行保险产品消费者对本人的账户信息、密码、保单以及其他相关凭证有进行自我()的义务。...
问题:判断题消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时,应向开户银行出具经签名确认的书面申请,以及原预留印章或签字人的个人身份证件。A 对B 错...
问题:存款到期自动转存服务,所有银行只默认自动转存一次。...
问题:判断题借记卡是指持卡人先存款,后办理现金存取、转账收付或消费的电子支付工具,具备透支功能。A 对B 错...
问题:判断题支票是收票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定金额的票据。A 对B 错...
问题:填空题银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过()等方式告知消费者,并提供24小时查询通道。...
问题:单选题2011年,中国银行业协会设立()委员会,引导银行业开展消费者权益保护工作,维护银行消费者合法权益,促进银行业健康发展。A 自律工作B 消费者保护C 银行服务D 自律服务...
问题:多选题下列关于外汇业务的描述中,错误的是()。A银行严格按照委托方指示、及时对外拔付资金或向受益人解付资金B对于国际电汇汇出业务、消费者无权选择国内外费用的承担方C消费者不应超出银行外汇现钞调拔职能范围强行要求提取外汇现钞D对于由于代理行的过失造成的款项迟付、银行也同样承担责任...