问题：常见的哪些违章行为不能获得车辆商业保险赔款（）A、无驾驶证或驾驶证有效期已届满B、驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符C、除另有约定外，无公安机关核发的行驶证或牌号，或未按规定检验或检验不合格等D、驾驶人饮酒吸食或注射毒品被麻醉后使用被保险机动车...
查看答案
问题：塑造客户服务内部环境的黄金法则包括（）...
问题：因号牌制作的原因，无法在规定时限内核发号牌的，车辆管理所应当核发...
问题：（）的提示才算“足以引起注意”。A、保单中的免责提示的字体必须大于其周围文字的字体B、提示应当在保单的显著位置C、提示应当说明保险条款免责部分的具体条款D、保险条款中的免责部分应当加大加黑印刷...
问题：中国人寿财险公司发展战略中提到的整合三大体系是指（）A、分散性业务B、法人团体业务C、客户服务D、互动服务...
问题：人身险死亡案件未能提供死亡证明，还有其他证明可以提供代替死亡证明的，以下哪个说法是错误的（）A、公安部门或司法部门出具的被保险人死亡证明或验尸报告B、二级及二级以上医院认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明或验尸报告C、投保人认可医疗机构出具的被保险人死亡证明或验尸报告D、若被保险人为宣告死亡，保险金申请人应提供法院出具的宣告死亡证明文件...
问题：以下什么企业不可以投保雇主保险（）A、事业单位B、社会团体C、民办非企业单位D、律师事务所E、会计师事务所F、无雇工的个体工商户...
问题：货车按照（）计算车船税。...
问题：当客户业务受理完毕后，主动询问客户（）...
问题：船舶保险的保险对象主要是（）A、船壳B、救生艇C、机器D、设备...
问题：服务质量有哪方面的特性（）A、可靠性B、响应性C、安全性D、移情性E、有形性...
问题：公司的服务质量包含以下（）部分。...
问题：按沟通的方式分类，沟通可以分为（）A、语言沟通、非语言沟通B、单项沟通、双向沟通C、正式沟通、非正式沟通D、上行沟通、下行沟通、平行沟通...
问题：制定交强险的依据有（）...
问题：服务质量有（）的特性。A、可靠性B、响应性C、安全性D、移情性E、有形性...
问题：以下对理赔柜面服务着装的表述，正确有的是（）...
问题：人身保险的受益份额证明是什么时候签署的（）A、订立保险合同时签署的B、订立保险合同后签署的C、订立保险合同后次日签署...
问题：柜面的准备工作包括哪些方面（）A、熟悉并掌握保险基础知识、监管部门和上级公司的的各项管理规定B、熟练掌握核心业务系统的操作方法等C、提前到岗做好准备工作，保持良好的精神状态D、整理柜台和工作台、清洁并开启日常使用的设备机器，确认设备运行正常...
问题：尊重别人在做好工作的时候，经常会起到很关键的作用。我们的工作是以...
问题：客服代表受理客户投诉查勘人员时，应根据客户投诉问题正确归类选择投诉类型：查勘人员服务技能、查勘人员服务态度和（）A、查勘人员工作效率B、查勘人员服务时效C、查勘人员工作技能D、查勘人员服务行为...
