问题：系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。...
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问题：苏沃洛夫成功的法则是什么（）。A、制定计划B、统一精神C、积极预防、提前做好准备D、追求结果...
问题：企业要想做到第一次就把事情做对，就必须首先制定精细严密的工作流程。...
问题：“零缺陷”就是要求我们在认识所有场合、所有机会中都绝对第一次做对。...
问题：企业成功的关键是什么（）。A、必须时刻关注消费者的需求变化B、努力适应并符合消费者的需求C、把握需要D、努力向客户推销自己的产品...
问题：有的人认为工作不必太认真，投机取巧的现象是可以容忍的，是太普遍、太寻常的，这种人认为工作的最高境界是（）。A、符合自己的要求B、达到自己的目标C、符合工作的要求D、符合企业的要求...
问题：克劳士比写下的人类世界创立以来最古老的这个法则之一，第一次就把事情做对，需要的时间（）。A、最多B、很多C、比较多D、最少...
问题：怎样让工作具有质量（）。A、不向不符合要求的情形妥协B、第一次把事情做对C、零缺陷D、极力预防错误的发生...
问题：日本三洋制冷的“三确认原则”变单纯的事后控制为：（）的管理模式。A、事前预防B、事中控制C、事后总结提高D、事后控制...
问题：一个员工要想在工作中第一次把事情做对，就必须从一开始就牢固树立自己的结果意识，以实现（）为唯一目标。A、工作效率B、工作结果C、工作工程D、收益最大...
问题：企业的经营管理最忌讳领导在（）优柔寡断、朝令夕改，造成员工无所适从，因此也无法让员工第一次就把事情做对。A、市场方向和政策方面B、企业目标和发展方向C、发展方向和政策方面D、产品质量和发展方向...
问题：90/10原理说的是什么（）。A、任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识B、任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的坚持C、任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持D、任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识...
问题：商家在商场中需要达到谁的要求（）。A、自己B、组织C、顾客D、市场...
问题：顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。...
问题：我们工作时要建立（）标准才符合第一次把事情做对的原则。A、差不多B、95%的通过率C、零缺陷D、少量缺陷...
问题：确保为每项任务确定正确的要求是领导的任务之一。...
问题：什么是创建品牌的智力基础（）。A、设备领先B、技术领先C、人才领先D、战略领先...
问题：一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。...
问题：每个人、每个组织要获得长久的发展，时刻要保证自己“做对”，做对就不会犯错误、少犯错误，就会比别人慢走一步，“第一次”则保证了做事的高效率。...
