问题：采用一次托运、一次付费、一单到底、统一理赔、全程负责的运输方法是（）A、公路运输B、铁路运输C、多式联运D、航空运输...
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问题：对于库存按ABC进行分类，那么定量订货法多用于（）类物资的订货。A、A类B、B类C、C类D、ABC3大类...
问题：2009年2月26日，中国邮政实施“EMS国内时限承诺服务”，全国首批纳入“国内时限承诺服务”的有100个城市。...
问题：邮政速递企业自己组织或委托社会调查公司系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟企业所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果的过程是邮政速递（）A、市场调查B、市场预测C、市场细分D、市场定位...
问题：特种邮件的收寄，要使用专用详情单的是（）A、次晨达B、国内时限承诺C、收件人付费D、特快礼仪业务...
问题：快递企业在处理用户投诉时（）A、对于用户远高于实际损失的赔偿要求，可以不予答复B、应当快速、不迟延地处理用户对服务质量的异议C、以合理、公平、周到的方式进行处理D、避免态度生硬或激化矛盾...
问题：配载运输是指充分利用运输工具载重量和容积的运输方式，可提高运输工具实载率。...
问题：邮政EMS全国统一电话是（）A、185B、183C、11185D、11183...
问题：物流创造时间价值的形式有（）A、缩短时间创造价值B、弥补时间差创造价值C、缩短时间差创造价值D、延长时间差创造价值E、时间创造价值...
问题：警告性标志通常又称为注意标志，指的是在包装物上以简单、醒目的图形和文字提示工作人员在运输、装卸搬运、仓储过程中应注意的一些事项。...
问题：现代物流信息技术有（）A、条码技术B、RFC、GISD、EDIE、GPS...
问题：运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品的（），并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了用户的需求。A、时间效用B、经济效用C、空间效用D、增值效用...
问题：向客户报价的要求包括（）A、报价必须对邮政速递企业有利B、报高价C、报价有利于交易成功D、报低价...
问题：服务的“有形化”，可通过训练有素的工作人员来展示。...
问题：客户填写保价金额可以要求客户估算并以客户填写为准。...
问题：邮递投递前，应电话预约投递时间，预约不成功，下次及时预约投递。...
问题：揽投岗的主要工作内容不包括（）A、揽投服务B、速递业务管理C、客户开发与维护D、其他衔接性工作...
问题：企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（）A、经济效益B、核心竞争力C、竞争力D、社会效益...
问题：客户仅可以到各邮政和速递物流营业窗口办理思乡月业务。...
问题：及时上门揽收邮件的次数除已通知邮件上门揽收的次数是（）A、上门揽收率B、及时上门率C、上门揽收及时率D、上门揽收准确率...
