A.工作人员
B.列车员
C.客运乘务员
D.车辆乘务员
《动车组列车服务质量规范》中规定:车门故障无法关闭时,由专人看守并通知列车长处理。使用车门紧急解锁拉手后,及时复位。()此题为判断题(对,错)。
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《局铁路旅客运输服务质量规范》运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知()到场监护车门。A.客运乘务人员B.列车乘务人员C.列车员D.列车工作人员
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,做好关门准备,车门无法关闭时,列车启动前应立即呼叫()或()通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。A.列车长B.车辆乘务员C.站台工作人员D.列车值班员
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求对无同行人的行为、神情异常旅客,()可采取必要的看护措施,列车长编制客运记录交其()或()处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理A.列车长B.乘警长C.到站D.换乘站
《铁路旅客运输服务质量规范》临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经()不准开启车门。列车启动后四门检查瞭望。A.列车长组织B.统一组织C.值班员统一组织D.列车长统一组织
《局铁路旅客运输服务质量规范》运行中车门加双锁管理,处理故障时可以开启车门。()此题为判断题(对,错)。
《局铁路旅客运输服务质量规范》列车内的验票工作由列车长乘警共同负责组织实施,列车员、列车值班员等有关人员参加。()此题为判断题(对,错)。