【多选题】下列哪些属于电话异议的处理技巧？
A．采取积极的态度
B．认同和分享客户的感受
C．学会倾听
D．要求行动
多选题下列哪些属于网络客服的接待流程（）A推荐产品B处理异议C促成交易D确认订单E下单发货
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问答题在人员销售的成交阶段，处理价格异议的技巧有哪些？
单选题下列不属于处理货源异议的技巧是（）。A 锲而不舍，至诚相待B 进行充足的产品说明C 强调竞争受益D 反季购买法
多选题作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些（）。A让客户发泄B委婉否认法C主动解决问题，承认错误D转移法
多选题电话邀约异议处理步骤是指（）？A回避B认同C缓和D再邀约
问答题处理客户的异议有哪些技巧?
单选题对各种产品（服务）信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为（）A 异议处理B 异议策略C 销售异议D 异议技巧
