1、“由于购物满意，而多次光顾某网店”的消费者购买行为，通常出于（） 。
A．情感动机
B．理智动机
C．惠顾动机
D．利益动机
判断题消费者对于其购买的产品满意与否，直接决定着他以后的购买行为。A 对B 错
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单选题齐某在某大型网购平台上的一家网店购买了一款名牌手表。实际收到货后，齐某发现该手表并非正品，便联系卖家退货，但通过网店中所留的电话、邮件等均无法联系上卖家，而网购平台也提供不出该网店的有效联系方式。关于本案，下列说法错误的是（）。A 由于联系不到该网店，齐某的损失只能自己承担B 齐某可以要求网购平台承担赔偿责任C 网络平台赔偿后，有权向网店追偿D 齐某可以向该网店要求赔偿
单选题对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程，因此其购买行为最简单。消费者只是被动地接收信息，出于熟悉而购买，也不一定进行购后评价。这种购买行为属于（ ）。A 化解不协调购买行为B 习惯性购买行为C 寻求多样化购买行为D 复杂购买行为
多选题影响消费者网上购买行为的因素包括：（）A安全性和可靠性B网页设计的风格C网店服务人员的服务态度D产品的类型和特点E网店的形象和信誉度
多选题从消费者光顾的目的来分析，光顾出版物销售场所的消费者一般可分为（）A有明确购买目标的消费者B虽有购买想法但没有明确目标的消费者C没有现实购买想法的潜在消费者D专挑毛病的消费者E无购买想法与目标的消费者
单选题消费者在购物环境中所表现出的消费行为，即（）是消费者行为的重要环节。A 购买行为B 消费过程C 购买过程D 销售过程
单选题通过观察与询问等方法，可以将光顾出版物销售场所的消费者按照（）将其分有明确购买目标的消费者、虽有购买想法但没有明确目标的消费者、没有现实购买想法的潜在消费者三类。A 翻阅目的B 询问目的C 购买目的D 光顾目的
