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影响消费者网上购买行为的因素包括：（）

题目内容(请给出正确答案)
多选题
影响消费者网上购买行为的因素包括：（）
A

安全性和可靠性

B

网页设计的风格

C

网店服务人员的服务态度

D

产品的类型和特点

E

网店的形象和信誉度

参考答案和解析
正确答案： D,E
解析： 暂无解析
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