造成绝大部分顾客流失的原因是()。A、对产品不满意B、在别处买到更便宜的产品C、服务人员对他们的需求漠不关心D、死亡
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廉价定位是指企业产品能为顾客提供竞争者产品无法提供的特殊的利益,在顾客心目中建立起本企业产品能最好满足其需求的印象。()此题为判断题(对,错)。
目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心,这种状态的需求称为( )。A.不规则需求 B.潜伏需求 C.无需求D.负需求
目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心,这种状态的需求称为()。A:不规则需求 B:潜在需求 C:无需求 D:负需求
某企业经过分析发现顾客对本企业的产品不了解,认为企业产品可有可无而导致产品的销路不畅,该企业应当采取的手段是( )。 A.大力促销及商品演示,将产品提供的利益与人们的自然需要联系起来,激发消费兴趣B.分析产生原因,加强广告说服工作,改变消费者对产品的认识和理解C.创造消费条件,将潜伏需求变为现实需求D.调整经营时间,尽量使供给与需求在时间上协调一致
顾客对某个产品感到厌恶,甚至回避的需求状态,如顾客害怕化纤纺织品有毒物质,而拒绝购买任何化纤类服装,这种需求状况属于()。A.无需求 B.负需求 C.充分需求 D.过量需求
以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容()A、顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B、对后续产品和服务提供的要求C、法律法规要求D、提出监视与测量的需求