A、与客户保持联系
B、对客户需求感兴趣
C、倾听并寻求客户反馈
D、建立信任
哪两项不属于卓越客户体验的5项关键要素。()A、保持一贯的谦恭有礼B、对客户问题无需跟进C、无需提供超出客户预期的服务D、构建长久的合作关系
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为客户提供卓越的客户服务,就要求我们务必对客户要保持一贯的谦恭有礼和专业态度、做正确的事情、构建长久的合作关系、对客户问题负责到底、为客户提供超预期服务。()此题为判断题(对，错)。
卓越客户体验包含()。A、保持一贯的谦恭有礼B、做正确的事情C、构建长久的合作关系D、对客户问题负责到底E、超预期
通过客户关系管理，保险公司为客户进行全面的考虑，使保险公司与客户之间的关系更为融洽。在客户关系管理过程中，一定要遵循以下()原则。①尊重客户原则②建立长久关系原则③及时沟通原则④最大利益原则A、①②③B、①②③④C、①②④D、①③④
在大客户销售过程中,我们要学会找出能够帮助我们促成销售的人,并学会维系与他们长久的友好关系。实践证明,找到(),实现双赢,才是维持企业长久不衰的有效途径。A.利益共享者B.客户内部的关键人物C.可以合作的竞争者D.客户内部的决策者
以下哪几项属于供应链的构建应该注意的问题()A、客户优先B、定位明确C、防范风险D、结构平衡
在客户生命周期模式中,()客户关系进入了稳定期并且在稳定期长久保持。这种模式是企业期望实现的一种理想客户生命周期模式,这种客户关系能给企业带来更多的利润。A.早期流产型B.中途夭折型C.提前退出型D.长久保持型
