此题为判断题(对,错)。
对待网点要像对待自己的家一样,对待客户要像对待你的()一样始终保持网点整洁、有序。A、客人B、敌人C、陌生人D、下属
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邮政客服中心的服务理念是客户是上帝()此题为判断题(对,错)。
在和客户的日常沟通中,如果因为分歧导致你的合作伙伴对你产生消极负面情绪,你首先要做的是要放弃沟通的内容,维护沟通氛围。()此题为判断题(对,错)。
我们要像保护眼睛一样保护生态环境,像对待生命一样对待生态环境,推动形成人与自然和谐发展的现代化建设新格局。()此题为判断题(对,错)。
在合理情绪疗法中,对“黄金规则”的正确理解应该是( )。单选A. 别人必须喜欢我,接受我 B. 我对别人怎样,别人必须对我怎样 C. 像你希望别人如何对待你那样去对待别人 D. 像别人希望的那样.去好好对待别人
在合理情绪疗法中,对“黄金规则”的正确理解应该是()。(2009-11)A:别人必须喜欢我、接受我B:我对别人怎样,别人必须对我怎样C:像你希望别人如何对待你那样去对待别人D:像别人希望的那样,去好好对待别人
做客服工作时,遇到讨价还价的客户,要坚持底线,区别对待,不可无原则让步。