此题为判断题(对,错)。
考虑接受者的观点和立场是A、训导的技巧B、有效沟通的原则C、谈话的技巧D、有效沟通的要求E、有效沟通的策略
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客户沟通的策略有()。A.对不同的客户实施不同的沟通策略B.站在客户的立场上与客户沟通C.向客户表明诚意D.维护客户关系
沟通者策略,又称客体策略。()
管理沟通除了沟通主体策略和沟通客体策略外,还包括:()A.信息策略B.渠道策略C.编码与解码策略D.以上都是
管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题,传递信息,所以,成功的管理沟通是()。A.主体导向的沟通B.客体导向的沟通C.主体与客体导向的沟通D.都不太准确
考虑接受者的观点和立场是A:训导的技巧 B:有效沟通的原则 C:谈话的技巧 D:有效沟通的要求 E:有效沟通的策略
8、管理沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。