A.对不同的客户实施不同的沟通策略
B.站在客户的立场上与客户沟通
C.向客户表明诚意
D.维护客户关系
通信企业对大客户采取的服务策略有哪些?
点击查看答案
包装策划的策略有()。A.再使用包装策B.等级包装策略C.组合包装策略D.类似包装策略
横向沟通的策略有( )。A.选用有针对性的沟通方式B.要求各方耐心倾听而不是自顾自的叙述C.树立内部客户的观念D.建议各方换位思考
学习的认知策略有复述策略、精细加工策路和( )。 A.计划策略 B.调节策略 C.组织策略 D.资源管理策略
下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。 Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节 Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者 Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程 Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
现代广告的创意策略有:()、()、()、沟通性、亲和性、美感性。
客户服务策略有哪些?