A言语表情
B微表情
C心理表情
D非言语表情
在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意说话的语音、语速、语调。()此题为判断题(对，错)。
点击查看答案
说话时语言的语速、语调、语气、笑声、哼哼、叹息、鼻音等,属于()。A、语言性沟通B、辅助语言C、目光的接触D、动态体语
说话的能力构成有：()。A、组织内部语言的能力B、快速语言编码的能力C、运用语音、语速、语调、语体和态势语的能力D、评判话语的能力
关于副语言沟通,说法正确的是()。A.非语言沟通不能够表达一个人的情绪状况B.副语言沟通是通过非口头的表达实现的C.副语言沟通的局限在于不能使字面相同的一句话具有不同的含义D.副语言沟通一般是指说话的语音、语调、语气等
16、情绪可以通过声音来表达，情绪不同，语音、语调、语速也不同。
“7-38-55”定律，即旁人对你的观感，只有7%取决于你的外观表现；38%在于说话时的语速、语调等语言；55%来自谈话内容。（）
通过揣摩话语中的语气语调，我们能判断出说话者的情绪等信息。
