通过揣摩话语中的语气语调，我们能判断出说话者的情绪等信息。
单选题（）能反映出一个人说话时的内心世界，表露其情感和态度。A 语音B 语调C 语气D 嗓音
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判断题非语言沟通是指通过身体动作体态，语气语调空间距离等方式交流信息，进行沟通的过程。A 对B 错
单选题服务语言的成功四要素是（）A 语言语调表情手势B 语言语气情绪笑容C 表情手势情绪语调D 表情情绪语调手势
判断题丰富语气是指通过调遣语气助词、语气副词、感叹词以及语调、语音甚至停顿等因素来使讲解语气丰富多变。A 对B 错
单选题民间文学讲唱者在表达愤怒、不耐烦或强烈不满的情绪时使用的语气语调是（）。A 低沉的语调B 高而平静的语调C 强音、假嗓D 最后几个音加快
判断题说话的语音、语调、节奏可以用来表现情绪。A 对B 错
多选题对幼儿讲话时，要注意结合情景使用丰富的语言，以便于幼儿理解。如：（）。A说话时注意语气、语调，让幼儿感受语气、语调的作用B说话时多使用成语、典故C讲故事时，尽量把故事人物高兴、悲伤的心情用不同的语气、语调表现出来D如对幼儿的不合理要求以比较坚定的语气表示不同意
