此题为判断题(对，错)。
现代酒店宾客“办公室外的办公室”是指()。A、客房B、商务中心C、酒吧D、大厅
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()是指根据酒店实际情况及不断发展变化的宾客需求而特别设计和布置的客房。A、特殊客房B、女士客房C、行政楼层D、无烟客房
需要满足商旅宾客的要求,通过“传统＋科技”的形式为宾客提供多元资讯等元素,这些宾客对酒店的星级水平更关注,因为这能体现出他们身份的尊贵。以上陈述是哪种类型酒店的特点()。A.商务型酒店B.度假型酒店C.会议型酒店D.经济型酒店
客房服务即为宾客提供安全、清洁、美观、舒适、方便的有形客房,不能提供满足宾客个性化需求的各项服务内容。()此题为判断题(对，错)。
（)是酒店第一个直接接待宾客的窗口，是客人形成对酒店第一印象和最后印象之处。A．礼宾部B．餐厅C．客房D．康乐部
16、前厅部的首要任务就是（）A．销售酒店餐饮B．做好前台服务工作C．销售客房商品D．做好宾客的迎送工作
客人档案信息、预订信息、客房管理信息、客人住店消费信息是酒店前台信息处理的范畴。
