质量观经历了以下那几个阶段--( )
A“符合性质量”阶段
B“适用性质量”阶段
C“满意性质量”阶段
D“卓越性质量”阶段
E以上都是
质量管理的发展过程经历以下那几个阶段()A.质量管理的操作者时代B.质量管理的数理统计阶段C.质量管理的检验阶段D.全面质量管理阶段
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质量观的演变过程中,提出“全面顾客满意”概念的阶段是A.“符合性质量”阶段B.“适用性质量”阶段C.“满意性质量”阶段D.“卓越性质量”阶段E.“全面质量满意”阶段
质量管理主要经历了哪三个阶段?()A.质量控制阶段B.质量管理阶段C.质量创新阶段D.质量提升阶段
质量管理的发展经历了()A、产品质量检验阶段B、统计质量管理阶段C、全面质量管理阶段D、系统质量管理阶段
使顾客对质量的感知远远超出其期望的质量管理属于()。A、“满意性质量”阶段B、“适用性质量”阶段C、“符合性质量”阶段D、“卓越性质量”阶段
质量概念经历了哪几个主要的发展阶段A. 符合性质量B. 六西格玛质量C. 适用性质量D. 全面质量
质量观的发展阶段不包括( )。A.符合性质量阶段 B.适用性质量阶段 C.有效性质量阶段 D.满意性质量阶段 E.卓越性质量阶段