简述企业培训中培训方法的分类。(考点：教材第156页)
简述企业培训需求中的观察法的内容(考点：教材第124页)
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简述培训需求分析的作用。(考点：教材第115页)
简述培训效果信息的收集方法。(考点：教材第141、142页)
简述企业培训制度的基本内容。(考点：教材第163页)
简述培训需求信息的收集方法。(考点：教材第122页)
简述参与型培训法中自学的优点。(考点：教材第149页)
简述企业培训需求分析的具体内容。(考点：教材第116页)
