填空题辅助运输系统的实质是介于()和传统公汽之间的一种广泛的服务形式。
点击查看答案
单选题在现代商业经营管理中,()是商品质量的一种延伸,也是保证商品质量的积极补救措施。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 商品包装
填空题服务补救取决于()的程度。
多选题行政监督的作用有()A预防作用服务B补救作用服务C改进作用D补救作用
填空题饭店营销实质上是一种()活动,它是在合适的时间,以合适的价格,并通过合适的渠道,将合适的饭店产品和服务传递给合适的终端客人。
单选题服务规范就是()。A 对影响服务的人、设施、环境进行明确化B 把刚才服务创意的内容进行明确化C 一种服务的纠正补救过程以及改进过程D 以上说法都不正确
填空题服务补救实质是一种在服务过程中的()。