问题:单选题柜员工作台面的摆设下面说法正确的是().A 营业窗口要保持干净整洁,各类物品摆放要井然有序,不得摆放私人物品B 营业窗口为了方便快捷,可以摆放手机,水杯等个人物品...
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问题:单选题以下账户类型中可申请短信通业务的是()A 龙卡通B 本外币活期一本通C 准贷记卡D 以上都可以...
问题:营业网点是银行最基层的组织,是银行与市场的连接点,是银行客户服务的载体,也是银行最重要的形象场所。网点负责人作为银行最基...
问题:多选题现金业务上门服务遵循()以及()的规定。A上门服务单人办理B上门服务双人办理C上门服务人员兼任记账人员D上门服务人员和记账人员分离...
问题:营业经理或网点负责人营业终了工作内容包括()。...
问题:单选题()服务是指利用因特网技术,通过因特网站点向个人客户提供全面、高效、安全服务的一种综合性的银行服务。客户可通过其进行转账汇款、投资理财、账户查询、缴费支付、信用卡还款等服务A 个人网上银行B 家居银行C 短信金融D 电话银行...
问题:本票专用章不得由()保管使用...
问题:二级分行(含)以下柜员丢失权限卡,应向()报告。...
问题:多选题优质客户服务流程务关系维护环节主要包括()A理财经理日常关系维护B客户经理日常关系维护C大堂经理日常关系维护D网点负责人维护管理E纵向、横向联动维护...
问题:多选题工总行在推行综合柜员制的同时,总行配套实施网点资源组合,有效实现了(),全面提升网点综合竞争能力。A操作规范化B管理综合化C核算一体化D风险可控化E内控规范化...
问题:代理中央财政授权支付业务经办行要向预算单位提供下列哪种对账单()...
问题:单选题下列关于单位定期存款说法不对的是()。A 单位定期存款是由存款人约定期限,到期支付本息。B 单位定期存款实行账户管理,不得通兑。C 单位定期存款可转账存入也可现金存入。D 财政拨款可作为单位定期存款存入银行。...
问题:多选题现金管理系统银行端维护步骤中需要复核的步骤有()A客户登记维护B支付签约C企业操作员维护D在CMP手工登记出售给客户的U-KEY的信息...
问题:根据网点竞争力提升的工作目标要求,2016年底前,全行力争实现离行式自助银行与物理网点数量比为(),自助银行总量与物理网...
问题:下列()指标可以考核个人客户经理....
问题:签订私人银行服务协议,调整服务星级为()。...
问题:网点负责人要做好员工行为动态管理的排查工作,发现有()以下现象、信息的应予关注。...
问题:当网点发生业务系统故障时,应该()....
问题:理财经理考核的定性指标包括()等。...
问题:单选题网点负责人要合理安排好时间,制订工作上的时间计划,包括年度计划、()、每日计划。A 指标落实B 月度计划C 营销计划D 内控规划...