根据客人的要求去做
把他们带到餐厅的中央
让他们靠近窗户
把他们带到雅间
餐厅服务员为客人结账时,应()。A、用手将账单递给客人B、用托盘送上账单C、让客人自己去取账单D、收款员递上账单
点击查看答案
下列说法错误的是( )。A.当客人来到酒吧时，服务员要主动问好B.引座时应女士优先C.客人在座位坐好后，服务员放一张酒单在桌面上，等待客人点酒D.客人点单后，应当重复酒水名称
为给客人提供方便，服务员应主动帮生病客人买药。
前厅服务员在受理客人投诉时，要给客人适当（）的机会和场所，以示对客人的尊重。A、说话B、发泄C、发挥D、活动
如遇客人向服务员打招呼，此时客人一定有事急需帮助，为缓解客人的焦急心情应采用（）的服务用语。
酒店服务员为尊重客人隐私应该注意哪些问题？
服务员要始终尊重客人，给客人面子，但是如果客人错了的话可以与客人争辩。
