问题：客户经理应该尽可能多的从（）获取更多的客户的正面反馈和意见。...
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问题：根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场叫（）。...
问题：品牌是商业名称，不具有（），不受法律保护。...
问题：许多单位的通信技术部门提出网络升级的需求，其最初的需求就源自于一线的（）部门，更多的是源自于客户的（）部门。...
问题：下列哪一项不属于电信附加价值方面?（）A、电信企业投诉处理情况B、电信企业退、换货情况C、电信企业意见、建议管理情况D、电信产品安装、调试及维修制度...
问题：什么是抽签法?...
问题：客户购买任何产品，首先需要认可产品的（）。A、价格B、价值C、质量D、外观...
问题：市场营销学中所涉及的人类需求是指（）。...
问题：构建电信分销渠道的必要性主要有（）。A、电信企业特点的要求B、社会分工的要求C、提高服务水平的要求D、竞争的要求E、降低开发成本和降低经营风险的要求...
问题：为什么说商务谈判中让步的幅度不能过大，让步次数也不能过于频繁?...
问题：钢笔的正确携带位置应该是男士西装（）的口袋。...
问题：可供电信企业选择的广告目标有以下几种（）。A、以提高电信产品知名度为目标B、以建立需求偏好为目标C、以提示、提醒为目标D、以提高销售量为目标E、以增加市场份额为目标...
问题：市场是指（）；...
问题：消费者接受新产品的程序是（）。A、认识B、兴趣C、评价D、试用E、正式采用...
问题：市场定位不仅强调产品差异，而且要通过产品差异建立独特的（），赢得顾客的（）。...
问题：客户为中心的企业管理技术中，智能化的（）是所有其他技术的基础。...
问题：客户异议包括哪种类型?...
问题：促销的作用主要有（）。A、提供信息情报B、宣传引导C、引起购买欲望，扩大产品需求D、突出产品特点，建立产品形象E、维持和扩大企业的市场份额...
问题：论述营销渠道的类型。...
问题：下面哪一项不属于对竞争者进行分析的内容?（）A、识别电信企业竞争者B、竞争者的优势与劣势C、竞争者的目标与战略D、判断竞争者的市场反应...
