问题：在物业服务企业的组织形式中，（）是较为现代的一种形式。A、直线职能制B、直线制C、事业部制D、矩阵制...
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问题：告按其（）不同，大体上可分为工作报告、情况报告、回复报告和报送报告。A、内容B、形式C、作用D、意义...
问题：公寓、花园住宅等商品房入住户数超过总户数（），可以酝酿成立业主委员会。A、60%B、70%C、80%D、50%...
问题：通知大体上可分为指示性通知、周知性通知、转发性通知三大类。对于指示性通知来说，指示性通知不适用于（）。A、发布规章制度B、阐述政策C、发布需要下级周知的情况D、布置工作...
问题：（）是房屋修缮管理的内容。A、房屋修缮计划管理B、房屋修缮技术管理C、房屋修缮资产管理D、房屋修缮施工管理...
问题：消防器材的配置应结合物业的火灾危险性，针对易燃易爆物品的特点进行合理的配置。一般在住宅区内，多层建筑中每层楼的消防栓（箱）内均配置（）。A、1瓶B、2瓶C、3瓶D、4瓶...
问题：常规消防装备是配备在部队的战备器材，应定期检查，至少（）进行一次。A、每天B、每周C、每月D、每年...
问题：物业管理早期介入的作用包括（）等几方面。A、有利于保证物业的使用功能B、有利于加强对所管物业的全面了解C、有利于后期管理工作的进行D、有利于树立物业管理企业的形象...
问题：物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。A、自然因素B、经济因素C、政治因素D、文化因素E、社会因素...
问题：物业档案资料管理的特点是（）。A、动态性、复杂性B、动态性、基础性C、静态性、复杂性D、静态性、基础性...
问题：物业管理常用的档案分类方法有年度分类法、组织机构分类法、事件分类法。组织机构分类法的特点包括（）。A、按年度分类符合档案按年度形成的特点和规律，能够保持档案在形成时间方面的联系·B、可以反映出立档单位每年工作的特点和逐年发展的变化情况C、能保持全宗内文件在来源方面的联系D、客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案E、能较好地保持文件在内容方面的联系，使内容相同或相近的文件集中在一起...
问题：入住与装修管理与前期介入等物业管理工作不同的是，物业入住与装修管理（）。A、服务政策性强B、涉及面广C、管理难度大D、涉及面窄E、容易导致物业管理单位与业主之间发生矛盾和冲突...
问题：物业管理起源于19世纪60年代的（）。A、美国B、英国C、法国D、香港...
问题：常见电梯按（）分为单机控制电梯、集选控制电梯。A、用途B、拖动方式C、控制方式D、使用方式...
问题：业主自治自律有两个关键环节：首先要有一个全体业主共同遵守的（）。A、业委会章程B、委托管理合同C、物业管理规章D、业主公约...
问题：在通用的应用文书中，（）是传达意图、办理公务和记载工作的一种工具。A、会议公文B、行政公文C、礼仪公文D、经济公文...
问题：会议纪要的主体部分一般有概述法和归纳法两种常用的表述方法。对于归纳法来说，归纳法的特点不包括（）。A、会议的规模较小B、讨论的问题较多C、涉及面较广D、会议的规模较大...
问题：人员的入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。职前培训的内容包括（）。A、公司发展史B、公司组织架构C、职业礼节礼貌D、安全常识E、岗位工作职责及工作要求...
问题：全国物业服务企业信用档案建设按照（）的原则，由国家建设部统一部署。A、统一规划B、统一建设C、分步实施D、信息共享E、分级建设...
问题：外包管理合同实施应注意的问题不包括（）。A、建立针对承包方的检查监控制度并落实专人负责实施B、委托方应尽量保留受托方在服务过程中的有关质量记录文件，既便于监督服务过程，也便于掌握设施设备状况，保证设施设备历史资料的完整性C、建立与承包方的定期沟通会议制度，及时解决合同履行过程中出现的问题D、建立定期效果评估制度...
