00054管理学原理 - 搜题匠

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赫布•凯莱赫（HerbKelleher）是美国西南航空公司的总裁，他决定将公司飞机机舱前部的壁橱去掉。他这样做不是为了增加更多的座位，而是为了缩短乘客上下飞机的时间。由于西南航空公司的所有飞机都不实行对号入座，所以第一个登机的乘客会径直走向机舱前部的壁橱，放好自己的行李并选择最近的座位坐下。当飞机着陆时，下飞机的乘客不得不等着前排乘客在壁橱里翻找自己的行李。正如凯莱赫所言，改变壁橱的位置只不过是“1000项简化设计小决策”之一。其他一些为达到简化目标的决策还有：不提供餐点，不预定座位和不设头等舱座位，
下列不属于目标展开的内容的是（）。A、目标分解B、目标对策C、目标审核D、目标责任
美国营销与精炼分公司（USMR）的平衡计分卡 1．USMR1994年的改组总部设在弗吉尼亚州法尔法克斯的美孚公司，业务遍及100多个国家，与埃克森和壳牌一道，是世界上三大经营油、气和石化事业的公司。美孚的美国营销与精炼分公司（以下简称USMR）是美国第五大炼油厂商，它拥有五家现代化的炼油厂，其7700多个挂着美孚标牌的服务站每天要卖掉2300万加仑的汽油，这相当于全国市场7％的份额（在美国排第四位）。美孚的零售网高度集中，在18个州中占有着12％的份额，所销售的汽油占其总销量的近95％，最近的增长率
预算属于（）A、前馈控制B、事后控制C、事中控制D、现场控制
下列说法中逻辑正确的是（）A、决策包括计划B、计划是决策的前提C、计划为决策的任务安排提供了依据D、决策与计划相互渗透
企业的社会责任表现为正确地处理好与各个社会利益集团的关系，主要的社会利益集团有（）等。A、国际组织B、债权人C、政府D、用户E、企业的股东与员工
以下对组织工作的说法中错误的是（）A、组织工作是一个过程B、组织工作是动态的C、组织工作受正式组织的影响D、组织工作不受非正式组织的影响
一般控制有哪些特点？
责任中心考核的指标包括（）A、可控成本B、产品成本C、利润D、投资报酬率E、剩余收益
有效沟通的障碍有哪些？
目标的特征包括（）
滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法，是一种静态分析法。
学习型组织强调的修炼内容有（）A、不断地追求自我超越B、善于改善心智模式C、善于为组织建立共同愿景D、彻底改造流程E、善于学会系统思考
美国营销与精炼分公司（USMR）的平衡计分卡 1．USMR1994年的改组总部设在弗吉尼亚州法尔法克斯的美孚公司，业务遍及100多个国家，与埃克森和壳牌一道，是世界上三大经营油、气和石化事业的公司。美孚的美国营销与精炼分公司（以下简称USMR）是美国第五大炼油厂商，它拥有五家现代化的炼油厂，其7700多个挂着美孚标牌的服务站每天要卖掉2300万加仑的汽油，这相当于全国市场7％的份额（在美国排第四位）。美孚的零售网高度集中，在18个州中占有着12％的份额，所销售的汽油占其总销量的近95％，最近的增长率
零基预算与传统的增量预算相比较，其不同之处在于（）A、一切从可能出发B、以零为基础C、以现有的费用水平为基础D、一切从实际需要出发E、不考虑以往会计期间所发生的费用
Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题，向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类，这属于（）。A、上行沟通B、下行沟通C、平行沟通D、斜向沟通
下面的这段对话发生在一个星期四的上午，是在某公司的制造分公司总经理林刚和财务部经理张力之间进行的。林刚：谢谢你提供这些数字．这正是我们需要的。但你为什么没在总部所要求的星期一就准备好呢？张力：6个月以前我这儿走掉两个人，你不让我找人顶替他们，说我们已经超编了。我们就按你说的办，而这意味着我不得不更加努力地工作。马利和刘有顺搞的初稿看上去很好，但用处不大，所以我不得不再做一遍。为了这数字，我已经竭尽全力了!这个星期我每天晚上的时间都花在这些数字上了。由于核对这些数字，今天凌晨2点我才上床睡觉。你知道
简述讲师决策法的局限性。
在管理人才的选聘中，一些公司使用的策略是“赛马”而不是“伯乐相马”，这体现的是（）A、责权利一致原理B、公平竞争原理C、用人之长原理D、职务要求明确原理
简述管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系。