问题：商家对自己的违规有疑义，可在规定时间内（）提交申诉正确答案。A、急需处理B、我的处罚C、我的违规D、我的申诉...
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问题：下列关于苏宁客服体系职能与定位说法正确的是（）A、客服已不是依附于某一家店面或者归物流、售后管理的体系，而是整个集团对外的窗口。B、作为企业和消费者的桥梁，承担对消费者和苏宁信息沟通的服务需求的响应，帮助消费者解决一些问题。C、实际上是作为物流、售后、店面这几大终端的一个支持平台。D、随着客服的信息服务量越来越大，呼叫中心积淀了海量的信息，其在定位上也会逐步承担起对整个服务质量进行评估、管理的作用E、客户资源的开发再利用和销售职能...
问题：和同事聊天行走时，看到领导你会（）A、继续与同事聊天当做没看到B、提醒同事有领导，赶紧绕道而行C、停下，转身与同事攀谈，等领导走后在继续走D、示意同事停下，靠右侧立，问候，行欠身礼...
问题：苏宁创业于（）A、江苏扬州B、江苏南京C、江苏无锡D、江苏淮安...
问题：商家基本资质过期或者没有续签合同会导致店铺被屏蔽。...
问题：商家后台“咨询”模块共有几大类问题以供咨询（）A、5B、6C、7D、8...
问题：苏宁员工的特点是（）A、年轻化B、开放化C、知识化D、专业化...
问题：苏宁生活广场经营业态涵盖（）等。A、大型超市B、品牌专卖C、餐饮D、运动健身E、影院娱乐F、高端会所...
问题：1999年9月，集团召开中高层领导集中紫金山召开会议，标志着企业发展历程的二次创业开始，史称（）A、紫金山会议B、遵义会议C、中山陵会议D、南湖会议...
问题：在退出苏宁云台后，商家保证金的退还原则是电器类1年后，非电器类（）个月后退还商家。A、3B、6C、9D、1年...
问题：苏宁云商互联网转型中的四大支持体系是指什么？...
问题：IBM的顾问对的苏宁的连锁发展和管理过程比喻成一件美丽的旗袍的制作过程，这个过程包括（）A、打通横向的价值链B、建立纵向的管控体系C、关注客户，按照客户的需求定制D、建立网上商城，线上线下形成一个立体化的网络E、建立起多渠道的模式，发展成一个立体化的苏宁，强调全程的客户体验...
问题：2013年，集团实施组织变革后的管理层级是（）A、大区-子公司-营运部B、大区-城市公司C、大区-子公司D、大区-营运部...
问题：服饰礼仪中的TPO原则指的是（）A、时间B、地点C、温度D、场合...
问题：到2020年，苏宁海内外实体连锁网络将实现（）店，销售规模（）亿元、网购销售实现（）亿元的发展规模。A、300035003500B、350030003000C、300030003500D、350035003000...
问题：对于不需要的商品，商家可以将商品下架后删除。...
问题：一般违规，达到（）分将执行处罚？A、12分B、24分C、48分D、96分...
问题：2013年，苏宁作为中国最大的商业和零售企业，位于中国民营企业500强第（）位，中国企业500强的第（）位。（）A、1，13B、3，13C、1，39D、3，39...
问题：购物返云钻需要商家承担费用。...
