客户服务人员热情待客时要做到接待三声，指的是哪些？
接待客户可以说是服务的核心部分，服务的准备只是铺垫。在接待客户的过程中，服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动。此题为判断题(对，错)。
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物业管理服务人员接待客户时应做到()。A、任何情况下都不与客户争执B、指出客户存在问题C、只要客户有意见就向客户道歉D、尽量靠近客户说话
在接待客人时,只要做到热情便可。()此题为判断题(对，错)。
《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。A大方、周到、耐心、热情B亲切、友善、真诚、热情C主动、真诚、耐心、热情D主动、礼貌、耐心、热情
客户服务人员应如何接待客户办理业务？
接待客户要做到“四个一样”：（）；（）；（）；（）。
客户服务人员在接待客户办理业务时，当遇到两位以上客户办理业务时，应当如何处理？
