一个团队如果思维碰撞、思路冲突________，就会使团队成员之间渐趋冷漠、互不关心。缺乏协作与创意，从而可能使团队________，停滞不前，对创新没有激情，工作效率低下。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。
单选题冲突解决的定义是（）A 解决团队成员和客户的沟通问题B 解决团队成员冲突C 移除制造问题的团队成员D 解决团队成员内的标准合规问题
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单选题以下哪种冲突能够使团队成员充分交流意见和想法，引导团队变得更有效率及创新（）A 人际冲突B 任务冲突C 思想冲突D 团队冲突
单选题如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为以下哪一项所描述的原因？（）A 团队成员参与不够B 团队成员的退出C 团队成员之间没有足够的信任D 成员不能分享感受与观点
单选题如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为（）。A 团队成员参与不够B 团队成员的退出C 团队成员之间没有足够的信任D 成员不能分享感受与观点
单选题两名敏捷团队成员之间发生个人冲突，将会影响团队绩效，敏捷团队应该怎么做？（）A 让两名团队成员独立解决B 请求调走其中一名团队成员，以便团队决策保持中立C 在回顾会上讨论该问题，并作为一个团队解决该冲突D 要求两名团队成员保持专业，抛开个人冲突
单选题团队成员之间容易产生冲突，很有可能是下面哪一个原因？（）A 团队成员之间不能相互信任B 团队成员个性太强C 团队成员素质低下D 管理机制不好
判断题如果团队成员对团队所面临的任务、目标、情境的解释与理解的共享的一致性越高，则团队运作效率就会越高。A 对B 错
