客人反映房间有异味时你该怎么办？
客人反映包房有异味，而包房已满怎么办？
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在工作中遇到客人执意要与你聊天，你该怎么办？
服务员在整理房间时，客人电话响起，怎么办？
客人向你反映房间设备无法使用，怎么办？
客人反映送到房间的行李件数不符时怎么办？
住店客人反映房间设施设备不能正常使用时，怎么办？
如果房间起火了，你该怎么办呢？
