论项目的沟通管理论项目的沟通管理沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：1．简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。2．请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。3．简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。
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沟通的有效性，主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境，为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该（ ）。A．明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程目的沟通计划安排B．确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧C．引起相关人员的兴趣，应尽可能取得他人的意见，与他人商议D．要使用详细、清晰的表达，做好工程项目信息传播管理E．要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目的绩效报告的作用
关于管理沟通的工具，不正确的是:（ ）。A.沟通模型的各个要素会影响沟通的效率和效果 B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解 C.项目经理在项目进行中，应定期成不定期进行绩效评估 D.为了方便快捷地进行沟通，项目进行过程中需选择固定的沟通集道
信息是沟通的主要管理内容，在制订招标采购项目的沟通计划时，要明确项目主体与外部环境之间信息交流的 （ ） A.沟通渠道 B.沟通对象 C沟通计划 D.沟通模式、沟通内容 E.沟通方式
关于管理沟通的工具,不正确的是: ( )A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果 B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解 C.项目经理在项目进行中,应定期或不定期进行绩效评估 D.为了方便快捷地进行沟通,项目进行过程中需选择固定的沟通渠道
在项目管理中，如何实现有效沟通？
在选择工程项目沟通方式时，应首先考虑（）。A、沟通者的习惯B、项目单位的规定C、沟通者的态度D、欲沟通的对象
