质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于( )。

题目内容(请给出正确答案)
质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于( )。
A. 一个强调持续改进,一个没有强调
B. —个为了提高质量,一个为了稳定质量
C. 一个是全员参与,一个是部分人参与
D. 一个要用控制图,一个不需要

参考答案和解析
答案:B
解析:
质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。
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