房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时，应把握的原则有（ ）。A:注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话 B:尽量在电话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面 C:在打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题 D:接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据 E:争取在一次通话中，解决客户的所有疑虑
点击查看答案
下列关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述中，错误的是（ ）。 A:电话铃声响后及时接听 B:以专业语言积极答复客户 C:及时做好客户记录 D:通话完毕先挂掉电话
房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是( )。A:铃响三声后再接听 B:回答问题准确流畅 C:保持适中的说话音量 D:保持亲切的语音语调
获取房地产经纪信息的间接渠道有( )。A:电话接听 B:媒体广告 C:网络信息 D:熟人推介 E:门店接待
房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？
当你正在接听电话时，有客户来访，你应当按照（）种方式来处理。A、立即摞下电话，接受客户咨询B、继续接听电话，长话短说，同时用微笑及手势示意客户稍等C、继续接听电话，对客户来访视而不见D、不予理会，自己做自己的事情
客户服务中心应保持电话畅通，电话铃响5声内接听。
