在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有（ ）。A.购物环境的影响 B.商品特性的影响 C.消费者的心理准备状态 D.消费者的个性特征 E.销售人员的素质
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感情动机是指由于消费者（）引起的购买动机。A、习惯性购买B、情绪、情感的变化C、理智思考D、对产品的信任
（）是网络消费者在购买活动中由人的情绪和感情变化而引起的购买动机A、理智动机B、潜意识动机C、感情动机D、惠顾动机
购买动机是指消费者为了满足某种（）产生购买活动的欲望和意念。A、心愿B、情感C、需要D、心理
由于消费者的情绪、情感变化引起的购买动机是（）。A、理智动机B、感情动机C、信任动机D、炫耀动机
基于情感和理智的经验，对特定商店、商品或品牌产生特殊信任和偏好，使消费者习惯地重复购买。这是（）。A、情感动机B、情绪动机C、理智动机D、惠顾动机
影响消费者购买情绪的因素有（）A、购买现场的环境条件B、商品的品质C、商品的外观D、广告宣传的力度和频度E、消费者自身所带有的情绪态度
