施工例会的作用是（ ）。
A．它是施工过程中沟通信息、协调关系的常用手段
B．有助于解决施工质量目标控制过程的各种问题
C．有助于解决施工进度目标控制过程的各种矛盾
D．有助于解决施工成本和职业健康安全目标控制过程的各种矛盾和问题
E．有助于解决环境管理目标控制过程的各种矛盾和问题
公共关系的实质在于( )。A．信息的传播B．沟通协调C．公众关系D．人际关系
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在既有线上施工时施工单位与设备管理单位和行车组织单位分别签订(),明确双方的安全责任和义务,及时协调施工与运营的关系,解决行车与施工中的安全问题。A.施工安全协议B.施工协议C.施工措施D.施工安全措施
它是人类思维和表达思想的手段,也是人类社会最基本的信息载体,它是沟通过程中最重要的沟通工具,它是()。A情绪B文化C地位D语言
有助于解决复杂问题的被广泛使用的沟通手段是( )。A.口头B.书面C.正式D.管理信息系统
在监理合同履行过程中，常用于沟通协调的会议形式有( )。A.总监理工程师召集的监理例会 B.总监理工程师召集的协调会议 C.业主或被监理方召开的工程例会或专题会议 D.业主或被监理方召开的调研会 E.被监理方召开的监理工作例会
协调是解决冲突的重要方式。以下对协调的表述，正确的有( )。A.协调都是当事人的主动自觉行为 B.协调的目的是取得共识 C.协调过程中，信息的交流和沟通起辅助作用 D.组织关系的协调主要解决组织内部的分工和配合 E.配合关系的协调主要解决人员之间的矛盾
正确的协调方法和技术有助于问题的解决。下面对协调及协调的方法和技术的表述，正确的是( )。A.人际关系改善是协调的手段之一 B.协调的手段之一是协商，协商与谈判是不同的 C.行政组织无助于协调相关方人员保持合作愿望 D.畅通的信息沟通会带来协调需求
