亚马逊FBA仓库可以提供退换货服务,发生争议会给予买家退款处理。
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,因买家未收到货产生的争议,交易做()处理,但卖家可以证明买家自认收到商品的除外。A、补发B、退款C、延长收货D、取消订单
点击查看答案
买家在淘宝平台争议处理规则规定或双方约定的退货时限内退货的,若商品已然过期,交易支持()买家。A、退货B、重发C、退款
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,下列哪些情形导致商品无法享受售后服务的,交易做退货退款处理?()A、卖家未对自身所提供的代购商品的售后服务政策进行说明B、卖家未对厂家所提供的代购商品的售后服务政策进行说明C、卖家所提供的售后服务政策低于厂家但未取得买家同意D、卖家所提供的售后服务政策低于厂家但已取得买家同意
下列关于退款规则(流程)错误的是()A、如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的B、支持 假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再直接进入客服处理流程,走普通退款流程C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质量问题
单选题淘宝处理争议的受理范围中,以下()情形可以受理。A 交易做不退货退款处理后,卖家需要取回商品的B 买卖双方经自行协商达成退款协议但尚未履行,一方或双方反悔,要求淘宝介入C 淘宝驳回买家退款要求后,买家再次申请D 货到付款交易产生的运费争议
多选题淘宝处理争议的受理范围中,应当属于联系买家自行协商或通过其他途径解决的()情形。A买家超出规定时限提出退款申请的B交易做不退货退款处理后,卖家需要取回商品的C买卖双方经自行协商达成退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议的D因商品存在危及人身财产安全的不合理危险,导致买家损失的
单选题BtoC模式交易过程中,买家可以申请退款的开始时间是()A 买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款B 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C 买家拍下以后就可以申请退款D 买家付款以后就可以申请退款