什么是顾客公众，你认为密切与顾客公众的关系应采取哪些措施？
决定组织生死存亡的公众是（）。A、首要公众B、组织公众C、内部公众D、顾客公众
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组织最重要的基本目标公众是（）。A、内部公众B、外部公众C、媒介公众D、顾客公众
单选题认为“所有的顾客都是首要公众”与“有的顾客不是首要公众”同真，则违反了思维规律中的（ ）A 同一律B 矛盾律C 排中律D 充足理由律
单选题旅游企业最重要、关系最密切的公众是（）A 顾客公众B 社区公众C 媒介公众D 员工公众
单选题民主参与法是用来协调（）的。A 外部公众关系B 顾客公众关系C 媒介公众关系D 内部公众关系
单选题民主参与法是用来协调（）。A 外部公众关系B 顾客公众关系C 媒介公众关系D 内部公众关系
判断题与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。A 对B 错
