26、普通微笑的要求是自然真诚，应露出约（）牙齿。
A．2颗
B．4颗
C．上排8颗
D．上下排8颗
判断题微笑时应坚持三米八齿原则，即员工离客户三米内开始自然微笑，露出八颗牙齿为宜。A 对B 错
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填空题伴随微笑要露出（）门牙、嘴角微微上翘。
单选题关于大堂经理亲和力微笑表述正确的是（）。A 要笑不露齿B 要保持距离，至少5米以上C 眼含笑意，露出6—8颗牙齿D 为表示坦诚，要开怀大笑
单选题露出六至八颗牙齿为宜的笑容属于（）。A Ⅰ度微笑B Ⅱ度微笑C Ⅲ度微笑D Ⅳ度微笑
多选题下列关于微笑服务的说法正确的有（ ）。A微笑要真诚B微笑要善意C微笑要开口D微笑要“眼笑”E微笑要自然
多选题导游人员在对游客提供“微笑服务”时，应注意（ ）。A面含笑意，笑容要明显B微笑时要力求真诚C微笑必须兼顾服务场合D做到目光柔和，双眼略为睁大，眉头自然舒展，眉毛微微向上扬起
单选题衡量客户服务人员的职业微笑的尺度（）A 心里感觉B 表达热情与关怀C 自然D 露出8颗牙齿
