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【简答题】售后客服的基本要求?

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【简答题】售后客服的基本要求?

参考答案和解析
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  • 第1题

    新车用户培训的实施人员是()A、销售人员B、售后经理C、客服经理

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  • 第2题

    下列哪个不属于千牛工作台对于网店客服的作用是()A、新客订单催讨B、订单快速处理C、售后维护跟进D、使用客服机器人

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  • 第3题

    判断题在售后服务中,客服人员要尽量高频率的联系客户。A 对B 错

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  • 第4题

    判断题不管是售前客服还是售后客服,每一个环节都需要与买家交流,因为这直接影响店铺的信誉及口碑。A 对B 错

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  • 第5题

    单选题”回答用户在购买前提出的问题,包括对商品的,以及对购物流程的.以销售为主要目的”的客服属于什么客服?()A 售前客服B 售中客服C 售后客服

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  • 第6题

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  • 第7题

    多选题电商客服管理包括()。A售前B仓储C售中D售后

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