【简答题】售后客服的基本要求?
新车用户培训的实施人员是()A、销售人员B、售后经理C、客服经理
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下列哪个不属于千牛工作台对于网店客服的作用是()A、新客订单催讨B、订单快速处理C、售后维护跟进D、使用客服机器人
判断题在售后服务中,客服人员要尽量高频率的联系客户。A 对B 错
判断题不管是售前客服还是售后客服,每一个环节都需要与买家交流,因为这直接影响店铺的信誉及口碑。A 对B 错
单选题”回答用户在购买前提出的问题,包括对商品的,以及对购物流程的.以销售为主要目的”的客服属于什么客服?()A 售前客服B 售中客服C 售后客服
多选题客服中心为客户提供什么服务()A售前B销售C售后
多选题电商客服管理包括()。A售前B仓储C售中D售后