服务区别于有形产品的最显著的特点是()。
A.无形性
B.生产与消费不可分离性
C.差异性
D.不可储存性
多选题服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。A无形性B不可储存性C差异性D不可分离性E同质性
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问答题服务质量与有形产品的质量在内涵上有哪些区别?
填空题服务区别于有形产品的主要特点是()、不可分离性、可变性和易消失性。
判断题服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品,有形产品中也包含有服务的成分,所以两者很难完全分离。A 对B 错
单选题审美活动区别于科学活动与道德意识活动最显著的特点是( )。A 情感B 意识C 想象D 感知
填空题服务区别于有形产品的主要特点是不可()、不可分离性、可变性和易消失性。
多选题服务质量的()均有其区别于有形产品的内涵。A构成要素B形成过程C考核依据D评价标准