30、导游服务三要素指的是（）。
A．独立工作能力
B．语言
C．知识
D．服务技能
单选题（）构成了导游服务三要素，缺一不可A 语言、知识、服务技能B 语言、知识、认识能力C 语言、讲解技能、服务技能D 心理素质、导游风格、服务技能
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单选题导游服务的三要素是（ ）。A 语言、服务技能、带团技能B 语言、知识、服务技能C 带团技能、语言、知识D 处理问题的技能、服务技能、知识
多选题构成导游服务的三要素是（）。A职业道德B语言C知识D服务技能
多选题导游服务三要素指的是（）。A独立工作能力B语言C知识D服务技能E进取精神
单选题导游服务的“三要素”是指（）。A 学历、文化、服务技能B 语言、身高、服务技能C 语言、知识、服务技能D 学历、语言、服务技能
多选题导游能力的三要素指（）。A语言B知识C应变能力D服务技能
多选题导游人员的（）构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。A知识B社交能力C语言D服务技能
