9、旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。
A．旅行社拥有导游人员数量
B．导游人员整体规模
C．导游人员学历水平
D．导游服务质量
多选题下列有关导游服务的叙述中，正确的有（ ）。A导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务
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单选题（）是旅游服务中服务质量高低最敏感的标志。A 导游服务B 交通服务C 食宿服务D 娱乐服务
问答题为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
多选题以下有关导游服务的叙述中，正确的是（ ）。A导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务
单选题旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。A 交通服务质量B 酒店服务质量C 餐饮服务质量D 导游服务质量
多选题导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在（）。A旅游业声誉的标志B旅行社形象的标志C国家或地区知名度的标志D旅游服务质量高低的标志
单选题导游服务质量对旅游服务质量的高低起着（ ）作用。A 调节性B 标志性C 指导性D 补充性
