A3、5
B5、10
C6、8
D8、10
《国家电网公司供电服务规范》规定办理每件居民客户收费业务的时间不超过5分钟办理客户用电业务的时间一般每件不超过30分钟()此题为判断题(对，错)。
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营业厅办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。A.20分钟B.10分钟C.15分钟D.5分钟
在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过（）。A15分钟B10分钟C8分钟D5分钟
客户代表接听客户电话完毕，办理业务，平均事后处理时间应不超过（）分钟。A1B2C3D4
在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不超过（）。A20分钟B15分钟C10分钟D5分钟
业务办理窗口或台席营业员应努力提高业务办理效率，减少客户等待时间。办理普通业务不超过（）分钟。A、8B、6C、3D、5：
货物成件包装一般要求每件质量不超过100kg，体积不超过0.5m3。
