A全国任意网点
B一级分行网点
C原交易网点
单选题如客户遗失黄金交易账户卡，本人可携带有效身份证件，到（）办理补打黄金账户卡手续。A 原签约网点B 阳光卡开户行C 任意网点D 任意一家具有个人实物黄金代理业务资格网点
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单选题必须由客户本人持已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书/原业务申请表及原回执在（）办理。A 全国任意网点B 一级分行网点C 原交易网点
填空题挂失补发必须由存款人（单位存款原挂失经办人）本人持“（）”和本人身份证件到原办理挂失网点办理补发手续。
单选题客户如需存款证明应提出申请，并（）、原产品协议书、原业务申请表和本人有效身份证件.A 活期存折B 绿卡C 定期存单D 理财交易卡
多选题关于预约撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。A客户将原“回执”及已签约的个人结算账户卡/折一并交柜员B柜员根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码C交易成功，打印“理财类交易回执”，将回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将原回执及新“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折交还客户D“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
单选题客户存款凭证毁损、消磁时，可持本人有效身份证件及原存款凭证在（）办理换折或重建磁条业务。A 省内任一联网营业机构B 开户营业机构C 联网营业机构D 省内指定营业机构
多选题客户在口挂有效期内可凭（），到原口挂网点办理解挂。A代理人的身份证件B本人有效身份证件C原卡（折）
