全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（ ）。A．熟悉接待计划B．服务心理的准备C．物质准备D．与地方接待社联系
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全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系
全程导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据，检查各站地接社及其委托的地方导游员在交通、住宿、餐饮和地方导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订接待计划 B.熟悉接待计划 C.做好知识准备 D.做好心理准备 E.落实接待事宜
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面。A.物质准备 B.形象准备 C.知识准备 D.财务准备 E.心理准备
地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备
地陪导游服务的准备工作主要包括（）A:业务准备 B:落实接待事宜 C:物质准备 D:财务准备 E:形象准备
