危机管理是指在危机事件发生的过程中对银行行为的组织和协调,以及在危机发生之后对业务/组织的管理。( )A.正确B.错误
点击查看答案
阐述中国应对国际金融危机的主要政策措施如何体现了科学发展观的基本内涵。
在危机公关中,“速度第一”属于危机应对的()原则之一。A. 5TB. 3SC. 3TD. 5S
在新的阶段,我国提升公共危机管理的方法不包括( )。A: 增强公民的危机意识,提高公民应对公共危机的能力 B: 加强舆论监管,公共危机发生后严格封锁消息 C: 加强法律建设。保证应对公共危机时系统运作有法可依 D: 提高忧患意识,政府加强对于危机的预测和控制能力
在云南恐怖袭击事件中,下列说法正确的是( )。A:事件发生后,国家领导高度重视并作出指示和批示,云南省领导也现场指挥,积极应对。 这体现了政府的责任意识 B:当地警察第一时间赶往现场抓捕嫌疑犯,及时将相关情况与媒体进行沟通, 有利于事件更好地解决。这体现了公共危机管理的时间性原则 C: 事件发生之后,相关报道的传播造成了一定的恐慌,不利于事件的妥善处理 D:事件发生后,各部门相互合作,积极应对事件,保证了事件的完善解决。 这体现了公共危机管理的协作性原则
危机出现之后,服务对象就会设法解决面临的困难,这属于危机发展的()阶段。A:危机发生 B:危机应对 C:解决危机 D:恢复期
危机产生之后,服务对象的身心处于极度的紧张状态,经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态,这属于危机发展的()阶段。A:危机发生 B:应对 C:解决危机 D:恢复期