接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、（ ）。A．参观访问B．业余活动和服务C．研讨活动D．学习
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旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时，导游人员应本着（ ）原则，妥善处理。A．合理而可能B．不卑不亢C．全心全意为游客服务D．热情周到
导游员应严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅行、游览活动，不能擅自______、______旅游项目或者______导游活动．
接待工作的三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和（ ）。A.学习B.参加访问C.培训活动D.文化娱乐活动
开业典礼的内容，从组织者的角度来看，庆典的内容安排至少要注意（）等四大问题。 ①出席者的确定 ②来宾的通知 ③来宾的接待 ④环境的布置 ⑤庆典的程序A、①②③④⑤B、①③④⑤C、②③④⑤D、①②④⑤
旅行社为旅游者提供的相关旅游服务，包括：安排交通、住宿、餐饮、观光游览、（）、导游、领队、旅游咨询、旅游活动设计等服务。A、休闲度假B、旅游娱乐C、旅游会展D、旅游购物
旅行社从事的相关旅游服务包括（）。A、安排交通服务，安排住宿服务B、导游、领队服务C、安排餐饮服务D、安排观光、游览、休闲、度假、娱乐等服务
