全员参与原则的作用不包括:( )。
A.员工能够有效地对改进组织的方针和战略目标做出贡献
B.员工承担起对组织目标的责任
C.积极参与有助于个人的成长和发展活动,符合组织的利益
D.保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能
应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境,体现了质量管理原则的( )。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.持续改进D.全员参与
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培训对于寿险公司的作用主要表现在( )。① 有助于加深员工对组织战略、 经营目标以及工作标准的理解② 有助于员工通过掌握新的知识和技能提升员工个人的工作绩效③ 有助于提高员工的职业安全感、 工作满意度和流动率④ 有助于塑造良好的企业文化A. ①②④B. ①③④C. ①②③D. ②③④
与供方的互利原则的作用包括: ( )。A.员工能够有效的对改进组织的方针和战略目标做出贡献B.通过供方早期的参与,可设定更具有挑战性的目标C.积极参与有助于个人的成长和发展活动,符合组织的利益D.保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能
得含义是:领导者确立组织统一的宗旨及方向。她们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境 。A.过程方法原则B.持续改进原则C.领导作用原则D.全员参与原则
得作用是:使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。A.以顾客为中心原则B.以员工为中心原则C.以组织为中心原则D.以领导为中心原则
全体员工都应认识到自己负有对自身和同事安全做出贡献的重要责任。()是落实这种责任的最佳途径。A.员工对安全事务的参与B.员工对安全知识的学习C.企业对员工的监督D.企业对员工的强制
绩效反馈的作用()。A.帮助员工树立信心B.开发员工能力,改进员工绩效C.强化员工参与,促进沟通D.调整组织战略目标