注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。()
文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的( )和对殡仪服务对象的态度所使用的口头语言。A.道德素质B.思想品德C.文化素养D.道德修养
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简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响?
在殡仪服务机构营销殡葬用品时，销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧?
殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些?
试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?
殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些?并简述之。
殡仪服务员的()是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。A、服务宗旨B、服务成果C、岗位技能D、远大理想
